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  2. [公司新聞]中層主管是提升企業執行力的關鍵


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    • 2007-06-14 10:05:18
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    中層主管既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在決策層與基層之間的一堵墻。企業決策層對各種方案的認可,需要得到中層的嚴格執行和組織實施,如果企業全體中層隊伍的執行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業的各種方案是無法成功實施的。

    那么到底什么是“執行力”呢?“執行力”就是“按質按量按時完成自己的工作”,要做的事復雜程度不同需要的做事能力也不同而已。個人執行力整體上表現為“執行并完成任務”的能力,企業中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力,相對于執行層主管來說應該是“做事正確”,相對于操作層員工定位來說,又應該是“做正確的事”。

    執行力的前提是溝通。一個企業沒有執行力,溝通起到了非常大的作用。每一個任務,每一個目標的實現離不開溝通,只有全面理解任務的內容、性質才能完成任務。

    中層主管不論是作為一名執行者還是領導者,都必須通過別人來完成任務。要做個“服眾”的主管,就應該有意識地培養和提升自己的執行力。作為一名合格的主管,如下八項能力是必不可少的:

    一、領悟能力:.做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標來把我做事的方向。千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來沒少出力、活沒少干,但結果是事倍功半。要清楚悟透一件事,勝過草碎做十件事。

    二、計劃能力:執行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表、一一分配部屬來承擔,自己實施監控即可,把眼光放在部門未來的發展上,放在不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃上。在計劃的實施及檢討時,要先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創造80%的業績。

    三、指揮能力:指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測部屬與工作的對應關系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或目標不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發部屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術,是部屬能夠自我指揮。

    四、監控能力:監控就是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺,然而企業的經營有其十分現實的一面,有些事情不及時加以監控,就會給企業造成直接與間接的損失,但是,監控若是操之過急或是力度不足,同樣會產生反作用;監控過嚴使部屬口服心不服,監控不力則可能現場的工作紀律也難以維持。
    五、協調能力:任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃,再下達適當的命令,采取必要的控制,工作理應順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協調工作上。協調包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調,包括工作與生活之間的利益協調,任何一方協調不好都會影響執行計劃的完成。
    六、授權能力:任何人的能力都是有限的,作為高級主管不能象業務員那樣事事親力親為,而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,給自己機會,更要為下屬的成長創造機會。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責、權、利,下屬才會有做事的責任感和成就感、成就下屬,就是成就自己。
    七、判斷能力:判斷對于一個主管來說非常重要,企業經營錯綜復雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈、因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉機,最后變成良機。
    八、創新能力:創新是衡量一個人、一個企業是否有核心競爭能力的重要標志。要提高執行力,除了要具備以上這些能力處,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷學習,而這種學習與大學里那種單純以掌握知識為主的學習是很不一樣的,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,要清楚創新無極限,唯有創新,才能生存。
    企業是不斷發展的,不同階段、不同規模的企業所建立的管理體系也存在規模和復雜程度的不同,也就是說管理體系本身也是動態的、不斷發展的,需要企業領導、決策人員、管理人員不斷地審視自己的管理體系是否與企業發展規模相匹配,不斷地調整企業管理思路并建立想應的模式,這個過程實際上就是不斷“提高企業運作效率”的過程,也是打造企業執行力文化的過程。

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