為深入貫徹《中華人民共和國人民調解法》，構建和諧的職企關系，創新企業矛盾糾紛調處工作機制，搭建企業法律服務工作新平臺，及時化解涉企矛盾糾紛，切實維護轄區和諧穩定，經研究，鷺江街道辦事處決定成立廈門友朋四方物業管理有限公司人民調解委員會。

2020年7月6日下午，廈門友朋四方物業管理有限公司人民調解委員會揭牌儀式在遠洋大廈六樓的友朋四方總部舉行，思明區司法局人民調解工作分管領導、四級調研員沈光澤，思明區司法局基層工作科科長陳錦華，鷺江司法所所長楊清艷，鷺江街道小學社區主任蔡意，街道調解員及調委會人員出席儀式。

會議由友朋四方物業人民調解委員會副主任朱瑩環主持。在座談會中，我司總經理戴繼光表示，將積極發揮人民調解委員會在化解各類糾紛方面的作用，切實維護當事人合法權益，維護社會和諧穩定。隨后，由思明區司法局人民調解工作分管領導、四級調研員沈光澤和友朋四方總經理戴繼光為人民調解委員會揭牌。

隨后與會者們移步到調解室，繼續參觀聽取相關介紹，沈光澤領導比較詳細地邊參觀，邊詢問。

調委會設主任1名，副主任2名，調解委員7名，主要負責及時調解公司員工之間、業主與員工之間及業主之間的間的糾紛，依法妥善處理糾紛案件，防止矛盾激化，保護企業、員工和業主的合法權益;負責公司涉及有關政策、法律的咨詢、培訓和資料庫的建設，組織員工學習和運用有關法律、法規，為公司員工提供相關法律、法規和政策咨詢服務;及時向司法局等上級部門反映公司人民調解工作情況及建議。

這種新機制拓寬了群眾訴求渠道,充分發揮了人民調解組織行業性調處民事糾紛的作用,實現了人民調解與行政調解的有機銜接和功能互補。